Prima di contattarciDomande e risposte

Prima di contattarci, controlla qui sotto se trovi già la risposta alla tua domanda

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FAQ

Posso regalare Baby Journal a una mamma o a un papà?

Sì, certamente.

Puoi regalare una carta regalo Baby Journal, che permette ai genitori di godersi un anno di Baby Journal a una tariffa agevolata.

La carta regalo è valida a vita e può essere attivata quando vogliono loro, nel momento che sembrerà loro più giusto.

Fino a che età di mio figlio posso usare Baby Journal?

Baby Journal non ha limiti di età. Di solito si usa dalla nascita fino ai 6 anni, ma puoi tranquillamente proseguire oltre per conservare e tramandare ancora più ricordi preziosi.

Posso cambiare l’indirizzo di consegna del mio diario?

Sì, certamente. Quando ti viene chiesto di indicare l’indirizzo di consegna, ti basta inserire il nuovo indirizzo direttamente dall’app mobile o web.

Posso inviare una copia del diario ai nonni?

Sì. Dall’app, clicca su “invia una nuova copia”, indica l’indirizzo dei nonni e il diario sarà stampato e spedito automaticamente all’indirizzo scelto.

Ho più figli, posso aggiungerli allo stesso account?

Sì.
Puoi aggiungere più bambini a un unico account e gestire i loro diari separatamente, in tutta semplicità.

🎁 Buona notizia per le famiglie che crescono: Baby Journal ti offre uno sconto eccezionale per l’aggiunta di un nuovo bambino.

Ti basta contattarci su WhatsApp per ricevere il tuo codice promo personalizzato.

Ho perso il diario di un mese precedente, posso ristamparlo?

Sì. Tutti i tuoi diari restano disponibili nel tuo account. Puoi chiedere in qualsiasi momento la ristampa di un mese già realizzato.

Mi sono iscritto da poco, posso stampare i mesi precedenti all’iscrizione?

Sì. Puoi risalire fino al mese di nascita di tuo figlio e creare i diari dei mesi precedenti, anche dopo l’iscrizione.

Ho cambiato telefono, perderò le mie foto e i miei diari?

No. Tutte le tue foto, i video e i diari sono salvati in tutta sicurezza sul tuo account. Ti basta riconnetterti per ritrovare tutto.

Ho un problema con il mio Baby Journal, come posso contattarvi?

Puoi scriverci via email a: hello@baby-journal.com

Più veloce: contattaci direttamente su WhatsApp cliccando sul pulsante verde in basso a destra dello schermo.

Inizia oggi a costruire la tua eredità di famiglia

Con l’app Baby Journal completi il diario del tuo bambino in pochi minuti al mese. Carica le tue foto, i video e gli audio, racconta l’emozione di ogni istante e il gioco è fatto!
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