Contacto - Baby Journal

Antes de nos contactarPerguntas e respostas

Antes de nos contactar, veja primeiro se encontra aqui em baixo a resposta à sua questão

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

FAQ

Posso oferecer o Baby Journal a uma mãe ou a um pai?

Sim, claro.

Pode oferecer um cartão presente Baby Journal, que permite aos pais desfrutar de um ano de Baby Journal a um preço preferencial.

O cartão presente é válido para sempre e pode ser ativado quando eles quiserem, no momento que lhes parecer mais certo.

Até que idade do meu filho posso usar o Baby Journal?

O Baby Journal não tem limite de idade. É geralmente usado desde o nascimento até aos 6 anos, mas pode perfeitamente continuar para lá disso e guardar e transmitir ainda mais memórias preciosas.

Posso mudar a morada de entrega do meu diário?

Sim, claro. Quando lhe for pedida a morada de entrega, basta introduzir a nova morada diretamente na aplicação móvel ou web.

Posso enviar uma cópia do diário aos avós?

Sim. Na aplicação, clique em “enviar uma nova cópia”, indique a morada dos avós e o diário será automaticamente impresso e enviado para essa morada.

Tenho vários filhos, posso adicioná-los à mesma conta?

Sim.
Pode adicionar vários filhos a uma única conta e gerir os seus diários separadamente, com toda a simplicidade.

🎁 Boa notícia para as famílias que crescem: o Baby Journal oferece-lhe um desconto excecional ao adicionar um novo bebé.

Basta contactar-nos pelo WhatsApp para receber o seu código promocional personalizado.

Perdi o diário de um mês anterior, posso reimprimi-lo?

Sim. Todos os seus diários continuam disponíveis na sua conta. Pode pedir a qualquer momento a reimpressão de um mês já realizado.

Inscrevi-me há pouco tempo, posso imprimir meses anteriores à minha inscrição?

Sim. Pode recuar até ao mês de nascimento do seu filho e criar os diários dos meses anteriores, mesmo depois da sua inscrição.

Mudei de telemóvel, vou perder as minhas fotos e os meus diários?

Não. Todas as suas fotos, vídeos e diários estão guardados em segurança na sua conta. Basta voltar a iniciar sessão para recuperar tudo.

Tenho um problema com o meu Baby Journal, como posso contactar-vos?

Pode escrever-nos por email para: hello@baby-journal.com

Mais rápido: contacte-nos diretamente pelo WhatsApp clicando no botão verde no canto inferior direito do ecrã.

Comece hoje a criar o seu legado de família

Com a aplicação Baby Journal, preencha o diário do seu bebé em apenas alguns minutos por mês. Carregue as suas fotos, vídeos e áudios, conte a emoção de cada instante e está feito!