Kontakt - Baby Journal

Bevor Sie uns kontaktierenFragen & Antworten

Bevor Sie uns kontaktieren, schauen Sie bitte zuerst unten nach, ob Ihre Frage dort bereits beantwortet ist

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FAQ

Kann ich Baby Journal einer Mama oder einem Papa schenken?

Ja, selbstverständlich.

Sie können eine Baby Journal Geschenkkarte verschenken, mit der die Eltern ein Jahr Baby Journal zum Vorzugspreis genießen.

Die Geschenkkarte ist lebenslang gültig und kann aktiviert werden, wann immer sie möchten — zu dem Zeitpunkt, der sich für sie richtig anfühlt.

Bis zu welchem Alter meines Kindes kann ich Baby Journal nutzen?

Baby Journal hat keine Altersgrenze. Üblicherweise wird es von der Geburt bis etwa 6 Jahre genutzt, Sie können aber problemlos darüber hinaus weitermachen und noch mehr kostbare Erinnerungen bewahren und weitergeben.

Kann ich die Lieferadresse meines Journals ändern?

Ja, selbstverständlich. Wenn Sie nach der Lieferadresse gefragt werden, geben Sie die neue Adresse einfach direkt in der mobilen oder Web-App ein.

Kann ich den Großeltern eine Kopie des Journals schicken?

Ja. Tippen Sie in der App auf „eine neue Kopie senden“, geben Sie die Adresse der Großeltern ein, und das Journal wird automatisch gedruckt und dorthin geschickt.

Ich habe mehrere Kinder — kann ich sie in einem Konto anlegen?

Ja.
Sie können mehrere Kinder in einem einzigen Konto anlegen und ihre Journale ganz unkompliziert getrennt verwalten.

🎁 Gute Nachricht für wachsende Familien: Baby Journal gewährt Ihnen einen außergewöhnlichen Rabatt, wenn ein weiteres Baby dazukommt.

Kontaktieren Sie uns einfach über WhatsApp, um Ihren persönlichen Rabattcode zu erhalten.

Ich habe ein Journal aus einem früheren Monat verloren, kann ich es nachdrucken?

Ja. Alle Ihre Journale bleiben in Ihrem Konto verfügbar. Sie können jederzeit den Nachdruck eines bereits erstellten Monats anfordern.

Ich habe mich vor Kurzem angemeldet, kann ich Monate vor meiner Anmeldung drucken?

Ja. Sie können bis zum Geburtsmonat Ihres Kindes zurückgehen und die Journale der vorangegangenen Monate erstellen, auch nach Ihrer Anmeldung.

Ich habe das Telefon gewechselt, verliere ich meine Fotos und Journale?

Nein. Alle Ihre Fotos, Videos und Journale sind sicher in Ihrem Konto gespeichert. Melden Sie sich einfach wieder an und alles ist wieder da.

Ich habe ein Problem mit meinem Baby Journal, wie kann ich Sie erreichen?

Sie können uns eine E-Mail schreiben an: hello@baby-journal.com

Noch schneller: Kontaktieren Sie uns direkt über WhatsApp, indem Sie unten rechts auf die grüne Schaltfläche klicken.

Beginnen Sie noch heute mit Ihrem Familienerbe

Mit der Baby Journal App füllen Sie das Journal Ihres Babys in nur wenigen Minuten im Monat. Laden Sie Ihre Fotos, Videos und Aufnahmen hoch, erzählen Sie, was jeden Moment ausmacht — fertig!